AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Held Fashion Retail GmbH  

(Version 01.09.2024) 

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen 
§ 2 Vertragsabschluss 
§ 3 Preise, Eigentumsvorbehalt 
§ 4 Zahlungsmethoden und Rechnungsstellung 
§ 5 Sonderbestimmungen für individualisierte Produkte 
§ 6 Widerrufsbelehrung 
§ 7 Versand und Lieferung
§ 8 Einlösen von Aktionsgutscheinen/ Aktionscodes und Gutscheinen/ Gutscheincodes ohne Mindestkaufwert
§ 9 Einlösen von Aktionsgutscheinen/ Aktionscodes und Gutscheinen/ Gutscheincodes mit Mindestkaufwert
§ 10 Transportschäden
§ 11 Gewährleistung und Haftung
§ 12 Beschränkungen gegenüber Unternehmen
§ 13 Datenschutz und Bonitätsprüfung
§ 14 Anwendbares Recht
§ 15 Salvatorische Klausel
§ 16 Beschwerdeverfahren & Streitbeilegung
§ 17 Anbieter der Website

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmen. 

2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder überwiegend ihrer gewerblichen oder überwiegend selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

3. Unternehmer ist eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, welche im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit den Abschluss eines Rechtsgeschäftes tätigt. 

4. Gegenüber Unternehmen gilt: Sollte der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, so wird deren Geltung hiermit widersprochen. Diese können nur Vertragsbestandteil werden, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsabschluss 

1. Kommt ein Kaufvertrag zu Stande, so wird dieser mit der: 

Held Fashion Retail GmbH  
Hans-Hofmann-Straße 11 
95213 Münchberg 

Rechtlich vertreten durch:  Carolin Kittel
geschlossen. 

2. Die nachfolgrnden Bestimmungen gelten für alle Arten von Produkten, sämtliche Informationen auf der Plattform verstehen sich ausschließlich als eine Einladung zum Kauf. Ihre Bestellung ist ein Angebot zum Kauf der in Ihrer Bestellung aufgeführten Produkte. Diesem stimmen Sie zu.

3. Alle aufgegebenen Bestellungen bedürfen unserer Bestätigung. Wir sind berechtigt, Bestellungen jederzeit zu bestätigen oder Bestellungen ohne Angaben von Gründen und ohne Haftungsübernahmen gegenüber Ihnen oder Dritten abzulehnen.

4. Nach Aufgabe der Bestellung senden wir Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung, die Ihre Bestellnummer, Angaben zu den Produkten, die Sie zu kaufen angeboten haben, sowie Angaben zur Lieferung enthalten. Die Annahme Ihrer Bestellung und der Abschluss eines Vertrages über den Kauf der Produkte zwischen Ihnen und uns erfolgt erst, wenn:

a.   Sie von uns eine Bestätigung darüber erhalten haben, dass die von Ihnen bestellten Produkte unser Lager verlassen haben, oder 

b.   Sie eine Information von uns oder einem Paketdienstleister oder Spediteurs in Abhängigkeit der gewählten Versandart, erhalten haben, dass die von Ihnen bestellten Produkte zur Abholung an einer Pack- oder Abholstation oder an unserer Firmen-adresse hinterlegt wurden.

5. Sollte eine Bestellung vom Kunden oder Teile einer Bestellung trotz rechtzeitigem Abschluss eines adäquaten Deckungsgeschäftes aus von der Held Fashion Retail GmbH nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und im Falle des Rücktritts etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet bekommen.

6. Bestellt der Kunde mehrere Artikel gleichzeitig, die auf Grund von vorübergehender Nichtverfügbarkeit nicht zusammen verschickt werden können, liefert die Held Fashion Retail GmbH nach Verfügbarkeit. Die Lieferzeiten werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen.

7. Die Held Fashion Retail GmbH nimmt vorbehaltlich der weiteren Regelungen in § 2 nur Bestellungen von Kunden an, die über 18 Jahre alt sind. 

8.  Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise, Eigentumsvorbehalt

1. Unsere Preise werden grundsätzlich in Euro angegeben und beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Sonderangebote oder Preisnachlässe können wir jederzeit begrenzen oder beenden. 

2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop enthaltenen Preise, es sei denn, es gibt hiervon abweichende Vereinbarungen. 

3. Wir sind berechtigt Versandkosten zu berechnen. Die Versandkosten variieren je nach Produkt. Näheres zu den Versandkosten finden Sie unter den Reitern „Zahlung und Versand“ bzw. „Zahlung“.

4. Sämtliche Produkte verbleiben im Eigentum der Held Fashion Retail GmbH, bis Sie alle uns aus Verträgen geschuldeten Zahlungen in voller Höhe geleistet haben. Vor dem vollständigen Eigentumsübergang sind Sie nicht berechtigt, die Produkte zu verkaufen, zu verändern, zu entsorgen oder zu belasten.

§ 4 Zahlungsmethoden und Rechnungsstellung

1. Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden entnehmen Sie bitte dem Reiter „Zahlung und Versand“ bzw. „Zahlung“, „Versand“.

2. Im Einklang mit der Datenschutzerklärung behalten wir uns das Recht, vor der Bestellung eine individuelle Kreditwürdigkeitsprüfung durchzuführen und in Abhängigkeit dieser Prüfung bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen.

3. Grundsätzlich stellen wir Rechnungen aus, die Ihnen als Papierdruck zur Verfügung gestellt werden oder elektronisch verfügbar gemacht werden. Sie stimmen diesen Formen der Rechnungsstellung zu.

§ 5 Sonderbestimmungen für individualisierte Produkte

1. Personalisierte Produkte sind:

a. Produkte, für deren Gestaltung Sie uns Inhalte (Fotos, Grafiken, Texte, Namen, Wörter etc.) übermitteln 

b. Produkte, die Sie mit Hilfe einer unserer Konfiguratoren individualisieren 

c. Produkte, wie Stoffe, die wir individuell auf die von Ihnen gewünschte Länge zuschneiden

2. Für personalisierte Produkte entfällt das Widerrufsrecht gemäß § 6 dieser AGBs (§ 312g Abs. 2 Mr. 1 BGB). 

3. Produkte, für die Sie uns beispielsweise Fotos, Bilder, Stoffdesigns, Namen, Wörter, Sätze oder Grafiken übermitteln enthalten, dürfen nicht:

a. der Name eines Produktes, einer Dienstleistung, eines Unternehmens, einer Organisation oder einer Veranstaltung sein, der einem Drittem gehört 

b. Marken-, Urheber- oder Nutzungsrechte eines Dritten verletzen 

c. Namen, Fotos einer berühmten, lebenden oder bereits verstorbenen Person beinhalten  

d. eine Bedrohung darstellen, zu Gewalt anregen oder diffamierend, obszön, hetzerisch, sexuell eindeutig, diskriminierend, oder anderswertig widerrechtlich sein 

e. aus unserer Sicht allgemein inakzeptabel sein

4. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, sollten uns Inhalte übertragen werden, die gemäß § 5 (1) unzulässig sind. Ferner sind wir berechtigt, uns hierdurch entstandenen Schaden, der durch uns nachzuweisen ist, in Form von Schadensersatz zu verlangen.

5. Sie stimmen uns zu, die Held Fashion Retail GmbH und ihre verbundenen Unternehmen dauerhaft schadlos zu halten gegen sämtliche Haftungen, Aufwendungen, Kosten und Verluste, die Ihnen entstehen, weil Sie Inhalte übermittelt oder hochgeladen haben, die nach § 5(1) nicht zulässig sind.

6. Sie gewähren der Held Fashion Retail GmbH und ihren verbundenen Unternehmen zum Zwecke der Erfüllung Ihrer Bestellung das nicht-ausschließliche, widerrufliche, gebührenfreie, weltweit und umfassend unterlizenzierbare Recht zur Nutzung, Offenlegung, Vervielfältigung und Anpassung der von Ihnen übermittelten Inhalte, wie z.B. Fotos, Grafiken, Wörter, Namen und Sätze.

§ 6 Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht 

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts ergeben sich aus nachstehender Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sofern Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Held Fashion Retail GmbH
Hans–Hofmann–Straße 11
95213 Münchberg
shop@tuzzi.de 
Fax: 49(0)09251 447 355

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster - Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns 

Held Fashion Retail GmbH
Hans – Hofmann – Straße 11
D - 95213 Münchberg

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 7 Versand und Lieferung

1. Lieferungen erfolgen ausschließlich nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Wir liefern ausschließlich an Wohn- und Geschäftsanschriften oder an Paket-Shops des Versanddienstleisters.  Für den Fall eines nicht erfolgreichen Lieferversuchs stimmen Sie zu, dass der von uns beauftragte Lieferdienstleister die Produkte auch bei einer Nachbaranschrift oder einer Anschrift in der Nähe eines Paket-Shops des Versanddienstleisters abliefern kann und wir damit unserer Lieferverpflichtung nachgekommen sind. Der Versanddienstleister informiert Sie über die Ablieferung einer Nachbaranschrift/ Anschrift in der Nähe oder an einen Paket-Shop.  Der Gefahrenübergang erfolgt bei der Übergabe der Ware an den Kunden, unabhängig davon, ob der Versand versichert ist oder nicht. 

2. Der Versand erfolgt an Werktagen, ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen am Standort unseres Versandlagers. An gesetzlichen Feiertagen und regionalen Feiertagen erfolgt keine Auslieferung oder Anlieferung.

3. Alle weiteren Informationen, auch zu den anfallenden Versandkosten und Lieferzeiten, finden Sie unter den Seiten „Zahlung und Versand“ oder „Versand“ in den entsprechenden Onlineshops.

4. Die anfallenden Versandkosten eines Bestellvorganges sind gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

5. Sämtliche Lieferzeiten sind Ungefährangaben und folglich nicht als endgültige Fristen bzw. Termine anzusehen. Aus der Tatsache allein, dass die Lieferzeit überschritten wurde, können Sie keinen Anspruch auf Entschädigung ableiten. Unbeschadet dessen können wir Ihnen nach eigenem Ermessen in dem unwahrscheinlichen Fall einer Verzögerung bei einer Express-Lieferung die Kosten für diese Express-Lieferung in voller Höhe erstatten. Bitte beachten Sie, dass für personalisierte Produkte abweichende Lieferzeiten gelten.

6. Wir sind, um Ihnen Ihre Produkte schnellstmöglich zukommen zu lassen, zu Teillieferungen berechtigt. Hierdurch fallen für Sie keine Mehrkosten an. Sollten Sie jedoch ausdrücklich eine Teillieferung wünschen, sind wir berechtigt, Ihnen zusätzlich anfallende Versandkosten zu berechnen. Jede Teillieferung stellt einen gesonderten Kaufvertrag dar. Weist eine Teillieferung Mängel auf oder wird verspätet geliefert, so berechtigt dies nicht zur Stornierung anderer Teillieferungen.

7. Sollten wir nach dem Abschluss des Kaufvertrages nicht mehr in der Lage sein, Ihnen Ihre bestellten Produkte oder einen Teil davon zu liefern und wir hierfür nicht verantwortlich sind, sind wir berechtigt, den Kaufvertrag zu beenden. Wir werden Sie darüber unverzüglich in Kenntnis setzen und von Ihnen bereits geleistete Zahlungen erstatten.

§ 8  Einlösen von Aktionsgutscheinen/ Aktionscodes und Gutscheinen/ Gutscheincodes ohne Mindestkaufwert

1. Sollte die Möglichkeit bei der Bestellung bestehen, Aktionsgutscheine/ Aktionscodes und Gutscheine/ Gutscheincodes ohne Mindestkaufwert zu verwenden, kommt das folgende Verfahren zur Anwendung:

• Das Eingabefeld für Gutscheine/ Gutscheincodes finden Sie bereits nach dem ersten Schritt des Bestellvorganges im „Warenkorb“ 

• Klicken Sie „Ich habe einen Gutschein“ an, es erscheint das Feld zur Eingabe des Gutscheincodes 

• Geben Sie in dieses Feld den Gutscheincode ein 

• Bestätigen Sie die Eingabe durch das Drücken des sich rechts neben dem Eingabefeld befindlichen Button

Der Gutscheinbetrag wird dann gleich bei der Summe des Bestellwertes im Warenkorb berücksichtigt.

2. Für das Einlösen von Gutscheinen/ Gutscheincodes gelten die folgenden Bedingungen:

a. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein/ Gutscheincode einlösbar 

b. Mehrere Gutscheine/ Gutscheincodes insbesondere Gutscheine/ Gutscheincodes aus verschiedenen Gutscheinaktionen können nicht kombiniert werden 

c. Gutscheine/ Gutscheincodes können nur während des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift ist leider nicht möglich 

d. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen 

e. Ein Weiterverkauf von Gutscheinen/ Gutscheincodes ist nicht gestattet 

f. Gutscheinaktionen haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auf dem Gutschein oder/und dem Gutscheincode angegeben ist. Nach Ende des Aktionszeitraums kann der Gutscheincode nicht mehr eingelöst werden. Eine Verlängerung ist nicht möglich

§ 9  Einlösen von Aktionsgutscheinen/ Aktionscodes und Gutscheinen/ Gutscheincodes mit Mindestkaufwert

1. Sollte die Möglichkeit bei der Bestellung bestehen, Aktionsgutscheine/ Aktionscodes und Gutscheine/ Gutscheincodes mit Mindestkaufwert zu verwenden, kommt das folgende Verfahren zur Anwendung:

• Das Eingabefeld für Gutscheine/ Gutscheincodes finden Sie bereits nach dem ersten Schritt des Bestellvorganges im „Warenkorb“ 

• Klicken Sie „Ich habe einen Gutschein“ an, es erscheint das Feld zur Eingabe des Gutscheincodes 

• Geben Sie in dieses Feld den Gutscheincode ein 

• Bestätigen Sie die Eingabe durch das Drücken des sich rechts neben dem Eingabefeld befindlichen Button 

2. Für das Einlösen von Gutscheinen/ Gutscheincodes mit Mindesteinkaufswert gelten die folgenden Bedingungen:

a. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein/ Gutscheincode einlösbar 

b. Mehrere Gutscheine/ Gutscheincodes insbesondere Gutscheine/ Gutscheincodes aus verschiedenen Gutscheinaktionen können nicht kombiniert werden 

c. Gutscheine/ Gutscheincodes können nur während des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift ist leider nicht möglich 

d. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen                             

e. Ein Weiterverkauf von Gutscheinen/ Gutscheincodes ist nicht gestattet 

f. Gutscheinaktionen haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auf dem Gutschein oder/ und dem Gutscheincode angegeben ist. Nach Ende des Aktionszeitraums kann der Gutscheincode nicht mehr eingelöst werden. Eine Verlängerung ist nicht möglich 

g. Aktionsgutscheine setzen für die Einlösung einen Mindesteinkaufswert voraus, der immer auf dem Aktionsgutschein gemeinsam mit dem Gutscheincode angegeben ist 

h. Mindesteinkaufswert („ab einem Einkauf von…“) bedeutet, dass über diesen Betrag ein bestandskräftiger Kaufvertrag, auch nach einer möglichen Ausübung Ihres Widerrufrechts, zustande kommen und durchgeführt werden   muss. Reduziert sich der Einkaufswert Ihrer Bestellung durch Ausübung eines Widerrufrechts/ durch eine Retoure unter den jeweiligen Mindesteinkaufswert, ist für diesen Einkauf eine Einlösung dieses Gutscheins/ Gutscheincodes nicht möglich. Soweit der Mindesteinkaufswert eines Gutscheins/ Gutscheincodes mit geringerem Mindesteinkaufswert aus der identischen Gutscheinaktion erreicht wird, wird Ihnen dieser Gutschein automatisch auf Ihren Einkauf angerechnet. Wird der Mindesteinkaufswert des dem Betrag nach kleinstem Gutschein der entsprechenden Gutscheinaktion nicht erreicht, ist die Summe der Einzelpreise der gekauften Artikel ohne Abzug zu zahlen.

§ 10 Transportschäden

1. Für Verbraucher gilt:

a. Sollten Produkte mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, so nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit diesem auf und reklamieren Sie die Schäden. Bitte informieren Sie auch uns schnellstmöglich. 

b. Sollten Sie es versäumen, zu Reklamieren oder Kontakt mit uns aufzunehmen, hat dies keinerlei negative Konsequenzen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche oder deren Durchsetzung, insbesondere nicht auf Ihre Gewährleistungsansprüche.

2. Für Unternehmer gilt:

a. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und er zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald die Produkte dem Spediteur, dem Frachtführer oder des sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

§ 11 Gewährleistung und Haftung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

2. Der Kunde kann Nacherfüllung in Form von Mängelbeseitigung oder Neulieferung verlangen. Die Held Fashion Retail GmbH ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren 2 Jahre nach Ablieferung der Ware. 

3. Der Kunde sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Auf Verlangen der Held Fashion Retail GmbH übersendet der Kunde die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr der Held Fashion Retail GmbH an die folgende Adresse: Held Fashion Retail GmbH, Hans-Hofmann-Straße 11, 95213 Münchberg.

4. Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für die folgenden Punkte aus oder schränkt diese ein:

a. Tod der durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurde 

b. Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurde 

c. Betrug oder betrügerische Falschdarstellungen 

d. Jedweder Sachverhalt bei dem es ungesetzlich wäre, unsere Haftung auszuschließen oder einzuschränken

5. Sollten wir gegen Geschenkkartenbestimmungen verstoßen, und Ihnen in vorhersehbarer Weise als Folge unseres Verstoßes gegen diese Geschenkkartenbedingungen oder durch unsere Fahrlässigkeit ein Schaden entstehen, so sind wir für diesen verantwortlich. 

6. Ein Schaden ist vorhersehbar, wenn er eine offenkundige Folge unseres Verstoßes zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bzw. Ihrer Bestellung darstellt.

7. Für Verluste, die nicht vorhersehbar sind, sind wir nicht verantwortlich.

§12 Beschränkungen gegenüber Unternehmen

1. Gegenüber Unternehmern gelten für die Vereinbarung über die Beschaffenheit der Produkte nur unsere eigenen oder die Angaben des Herstellers, soweit diese im Vertrag einbezogen worden sind. Für anders lautende Aussagen bezüglich der Beschaffenheit der Produkte, wo auch immer diese getätigt wurden, übernehmen wir keine Haftung.

2. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Produkten beträgt ein Jahr ab Gefahrenübergang. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 455a BGB bleiben unberührt.

3. Stellen Kaufleuten keine Anzeige gemäß der in §377 HGB geregelten Untersuchungs- und Rügepflicht, so gilt die Ware als genehmigt. Dies gilt nicht, sollte es sich um einen Mangel handeln, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war, sollten wir den Mangel arglistig verschwiegen haben.

4. Das UN – Kaufrecht ist ausgeschlossen. 

§ 13 Datenschutz und Bonitätsprüfung

1. Die Held Fashion Retail GmbH verwendet die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich gemäß den Bestimmungen des geltenden deutschen und europäischen Datenschutzrechts. Die Einzelheiten der Verwendung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung Datenschutz | TUZZI zu entnehmen. 

2. Die Held Fashion Retail GmbH behält sich bei berechtigtem Interesse das Recht vor, eine Bonitätsprüfung des Kunden auf Basis der Kundendaten vorzunehmen. Im Rahmen dieser Prüfung übermittelt die Held Fashion Retail GmbH die für die Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse und Bankdaten) an die Auskunftei Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, 22701 Hamburg. Diese berechnet auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren das Kreditrisiko bzw. die statistische Wahrscheinlichkeit für einen Zahlungsausfall (Scoring). Anhand dieser Bonitätsauskunft der Auskunftei entscheidet die Held Fashion Retail GmbH über die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung.

§ 14 Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen dem Kunden und der Held Fashion Retail GmbH findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl schließt ein, dass dem Kunden der gewährte Schutz, der sich durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates ergibt, nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

§ 15 Salvatorische Klausel 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt für den Fall, sollten die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.

§ 16 Beschwerdeverfahren & Streitbeilegung

1. Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: http://ec.europa.eu/odr .

2. Wir sind nicht verpflichtet an einem Streitbeteiligungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und haben uns daher gegen eine freiwillige Teilnahme entschieden.

§ 17 Anbieter der Website

Die unter der Domain www.tuzzi.de angebotene Website wird betrieben durch:

Held Fashion Retail GmbH
Hans-Hofmann-Straße 11
D-95213 Münchberg

Amtsgericht Hof: HRB 3473
Steuernummer: 223/159/57005
Umsatzidentifikationsnummer DE 224925645

Rechtlich vertreten durch die Geschäftsführerin:
Carolin Kittel

Operativ verantwortlich:
E - Commerce Management
Johannes Diehl
Hans-Hofmann-Straße 11
D-95213 Münchberg

Telefon: +49 (0) 09251 447 245
Telefax: +49 (0) 09251 447 355
E-Mail: shop@tuzzi.de

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen telefonisch von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 09251 447-0 oder per E-Mail unter shop@tuzzi.de zur Verfügung.

Stand: 01.09.2024